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Wir versenden mit DHL, Mo–Fr. Bestellungen vor 11 Uhr gehen in der Regel am selben Tag raus. Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 2-3 Werktage. Versandkosten: 4,90 € – ab 49 € Bestellwert versandkostenfrei. Wir liefern auch an Packstationen, Pflegeheime und betreutes Wohnen. Ältere Kunden, die nicht zur Tür können: wir schreiben „bitte klingeln und warten" auf das Paket, wenn Sie das wünschen.
Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Österreich und Schweiz sind in Planung.
Zahlung per Vorkasse (Überweisung). Sie erhalten unsere Bankdaten in der Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald der Betrag eingegangen ist, versenden wir. Das dauert bei den meisten Banken 1 Werktag. Wir arbeiten daran, weitere Zahlungsmethoden anzubieten.
Dienstags erhalten Rentner und Pensionäre 5% Rabatt auf das gesamte Sortiment. Einfach bei der Bestellung im Kommentarfeld erwähnen oder am Telefon Bescheid geben.
30 Tage Rückgaberecht auf ungeöffnete, originalverpackte Ware. Wir erstatten den vollen Kaufpreis inkl. Versandkosten. Rücksendung auf unsere Kosten, wenn der Artikel defekt oder falsch geliefert wurde.
Bei geöffneten Grafiktabletts: sprechen Sie uns an. Wenn das Gerät funktionsfähig ist und die Verpackung vollständig, finden wir meistens eine Lösung. Wir wollen keine Kunden, die mit dem falschen Produkt dastehen.
Nicht sicher, welches Tablett, welches Papier oder welche Farben? Rufen Sie an (+49 231 544680, Mo–Fr 9–17 Uhr) oder schreiben Sie uns. Unser Team besteht aus Leuten, die selbst zeichnen und malen. Wir empfehlen nur Sachen, die wir kennen – und sagen ehrlich, wenn das günstigere Produkt für Ihre Zwecke ausreicht.
Gerade für Senioren und Pensionäre, die zum ersten Mal digital zeichnen wollen, nehmen wir uns gern Zeit. Das ist kein Verkaufsgespräch, sondern ehrliche Beratung.
marktboxqz ist ein reiner Online-Shop. Wir haben kein Ladengeschäft für Laufkundschaft. Wenn Sie aus Dortmund oder Umgebung sind und etwas selbst abholen möchten, lässt sich das nach Absprache einrichten – schreiben Sie uns einfach.
Wir verkaufen keine Eigenmarken und kein umgelabeltes Billigmaterial. Alles, was im Shop steht, kommt von Herstellern wie Schmincke, Wacom, Copic, Hahnemühle, Faber-Castell und Mabef.
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